Компания «ДамПарту» продает растущую мебель ведущих отечественных фирм. Производители гарантируют качество товара. Срок гарантии указан в описании продукции.
1. Как воспользоваться гарантией?
До истечения срока действия гарантии обнаружился недостаток? Сделайте четкие фото изделия в целом и детали с дефектом. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена мебели по гарантии
Гарантийная услуга действует, если возникли проблемы в использовании растущей мебели, были выявлены скрытые недостатки или был выявлен производственный брак.
Покупки должного качества, не подошедшие потребителю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, в соответствии ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию мы разместили в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы нужно сохранять для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действует при условии сохранности документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену товара требуется предъявить чек об оплате, договор купли-продажи.